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成都金铠甲科技有限公司（简称金铠甲）成立于 2003 年，是一家企业级智能客服软件服务供应商，同时也是国内在线客服领域倡导者、引领者和推行者。
Live800 智能客服平台是金铠甲独立研发的战略级产品，以“人工客服系统+智能机器人系统”两大核心系统为基础，为企业提供整体在线营销与服务解决方案。
从 2003 年至今，Live800已服务超百万企业，为数千家知名企业实施服务器独立项目开发并成功部署，在国内中高端用户上占据重要地位，覆盖电子商务、高端奢侈品、金融行业、汽车制造、教育培训、医疗医美等领域。
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