如何判断一个客户是否有购买意向？
已解决
作为新人销售,经常遇到客户说"考虑一下"然后就失联了。想请教各位前辈,有哪些信号可以判断客户是否有真正的购买意向？如何避免浪费时间在没有意向的客户身上？
全部回答
2
最佳答案
判断客户购买意向的信号：
1. 决策人：能联系到真正的决策人（老板/采购负责人）
2. 预算确认：客户明确提到有预算，或透露预算范围
3. 时间紧迫性：客户提到时间节点，如"下个月要上线"
4. 深度询问：客户主动询问细节、参数、交付周期等
5. 行动表现：愿意安排下次见面、主动要资料、介绍其他决策人
1. 决策人：能联系到真正的决策人（老板/采购负责人）
2. 预算确认：客户明确提到有预算，或透露预算范围
3. 时间紧迫性：客户提到时间节点，如"下个月要上线"
4. 深度询问：客户主动询问细节、参数、交付周期等
5. 行动表现：愿意安排下次见面、主动要资料、介绍其他决策人
意向信号补充：
1. 竞品对比：客户主动提到竞品，说明在认真比较，有真实需求
2. 内部流程：客户询问内部审批流程、采购周期
3. 使用场景：客户具体描述如何使用、希望解决什么问题
4. 决策链条：客户透露还有哪些人参与决策，需要什么内部支持
5. 反面信号：迟迟不回复、不提供资料、总是说"再考虑"基本是没戏
1. 竞品对比：客户主动提到竞品，说明在认真比较，有真实需求
2. 内部流程：客户询问内部审批流程、采购周期
3. 使用场景：客户具体描述如何使用、希望解决什么问题
4. 决策链条：客户透露还有哪些人参与决策，需要什么内部支持
5. 反面信号：迟迟不回复、不提供资料、总是说"再考虑"基本是没戏
请先登录后再回答问题