电话销售的话术技巧有哪些？
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我做电话销售已经半年了,但效率一直不高,大概每天打100个电话能预约到3-5个客户。想请教前辈,电话销售有哪些实用的话术技巧？如何快速建立信任、引起客户兴趣？
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最佳答案
电话销售话术技巧：
开场白：30秒内讲清楚我是谁、为什么打电话、对客户什么价值
痛点挖掘：用提问引导客户说出现有痛点
价值呈现：不要讲产品功能，讲能解决什么问题，带来什么价值
异议处理：准备10个常见异议的标准回答
促成技巧：制造紧迫感，如"名额有限"、"活动价格"
语速节奏：比客户慢一点，给对方思考时间
开场白：30秒内讲清楚我是谁、为什么打电话、对客户什么价值
痛点挖掘：用提问引导客户说出现有痛点
价值呈现：不要讲产品功能，讲能解决什么问题，带来什么价值
异议处理：准备10个常见异议的标准回答
促成技巧：制造紧迫感，如"名额有限"、"活动价格"
语速节奏：比客户慢一点，给对方思考时间
电话销售技巧补充：
黄金时间：上午9-11点，下午2-4点，避开午饭和下班
录音复盘：每天抽3-5个通话录音复盘，找问题
场景化话术：不同客户类型准备不同话术（老板/采购/技术人员）
拒绝处理：被拒绝时追问一个"为什么"，挖掘真实原因
批量管理：用CRM管理好名单和跟进计划，不要随机打
黄金时间：上午9-11点，下午2-4点，避开午饭和下班
录音复盘：每天抽3-5个通话录音复盘，找问题
场景化话术：不同客户类型准备不同话术（老板/采购/技术人员）
拒绝处理：被拒绝时追问一个"为什么"，挖掘真实原因
批量管理：用CRM管理好名单和跟进计划，不要随机打
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