销售复盘会议应该如何开？
已解决
公司每月都会开销售复盘会议,但效果一般,就是大家汇报一下业绩。想请教前辈,高效的销售复盘会议应该如何组织？除了业绩,还应该分析什么内容？如何让复盘真正帮助团队成长？
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2
最佳答案
高效复盘会议流程：
数据展示：先看整体数据，再分析问题
案例分享：至少2个成功案例，2个失败案例
问题剖析：用5个为什么分析法，深挖根本原因
行动计划：每个问题制定具体改进行动和时间节点
角色扮演：模拟问题场景，演练解决方案
会后跟踪：每2周回顾一次，检查改进行动落实情况
数据展示：先看整体数据，再分析问题
案例分享：至少2个成功案例，2个失败案例
问题剖析：用5个为什么分析法，深挖根本原因
行动计划：每个问题制定具体改进行动和时间节点
角色扮演：模拟问题场景，演练解决方案
会后跟踪：每2周回顾一次，检查改进行动落实情况
复盘补充技巧：
营造开放氛围：鼓励说真话，不追责
聚焦问题而非人：讨论流程问题，不是个人问题
用数据说话：不是"我感觉"，而是数据显示
记录复盘结果：形成文档，供后续参考
与激励挂钩：复盘提出的改进行动纳入绩效考核
定期外部复盘：邀请客户参与，听听他们的声音
营造开放氛围：鼓励说真话，不追责
聚焦问题而非人：讨论流程问题，不是个人问题
用数据说话：不是"我感觉"，而是数据显示
记录复盘结果：形成文档，供后续参考
与激励挂钩：复盘提出的改进行动纳入绩效考核
定期外部复盘：邀请客户参与，听听他们的声音
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