做销售没业绩，往往不是运气问题，而是行为模式出了问题。以下是5种导致销售没业绩的致命行为：

1.光想不动，懒得要命(行动力缺失)

表现：天天坐办公室刷手机、等客户上门、害怕打电话、约拜访能拖就拖、资料准备磨磨蹭蹭。

后果：客户池子小得可怜，商机少得可怜。销售是“跑”出来的，不行动哪来机会？

解药：逼自己动起来！设定每天必须完成的动作：打XX个电话、拜访X个客户、发XX条有效信息。先完成，再求完美。

2.脸皮太薄，怕被拒绝(心态脆弱)

表现：被客户挂电话、拒绝一次就蔫了，不敢再跟进；不好意思开口谈钱、要承诺；总觉得“打扰”客户，内心戏太多。

后果：潜在客户大量流失，成交机会白白错过。销售的本质就是处理拒绝。

解药：把“拒绝”当饭吃！明白拒绝是常态，不代表你人不行。练厚脸皮，学会专业地跟进。每次拒绝都是一次学习机会。

3.乱枪打鸟，不懂聚焦(目标不清)

表现：什么客户都想撩一下，分不清谁是真买家；时间花在没预算、没决策权、没需求的人身上；东一榔头西一棒子，精力分散。

后果：累死累活不出活，有效客户转化率极低。资源（时间、精力）严重浪费。

解药：学会挑客户！研究清楚你的产品到底卖给谁最合适（目标客户画像）。集中火力主攻那些最有可能成交、最有价值的客户。学会说“不”。

4.一锤子买卖，不复盘不跟进(过程粗糙)

表现：拜访完客户不做记录、不总结；谈完就扔一边，不主动跟进推进；不关心客户反馈，丢单了也不知道为啥；对客户需求理解肤浅。

后果：客户感觉不被重视，商机在沉默中死亡。同样的错误反复犯，毫无长进。

解药：勤记录、多复盘、强跟进！每次接触客户后立刻记录关键信息、下一步行动。定期复盘分析得失。建立系统化的跟进计划，持续提供价值，推动客户往前走。搞清楚客户到底要什么。

5.闭门造车，不学不练(固步自封)

表现：产品知识一知半解，说不出独特优势；销售话术万年不变，生硬像背稿；不懂市场动态和竞品情况；从不向高手学习，不参加培训。

后果：说服力差，打动不了客户；容易被竞品PK掉；显得不专业，客户信任感低。

解药：当个“学习狂”！吃透自家产品，更要了解竞品优劣。研究行业趋势和客户痛点。刻意练习沟通技巧、谈判能力、异议处理。多请教团队里的销冠，吸收经验。

总结下：

没业绩=没行动+怕拒绝+乱撒网+不精细+不学习。

改变行为，才能改变结果。对照这5条，看看自己中了哪几条？赶紧改！销售是门手艺活，得练、得琢磨、得坚持。把这些坏习惯戒掉，业绩自然就来了！