销售复盘会后做的6件事
开会不是目的,干出结果才是! 把这些动作做到位,复盘会才算没白开,团队才能越打越强。别让复盘成了“吐槽大会”或者“领导训话”,开完就散,那才是真浪费功夫!
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销售高手的对话,是用深度提问挖掘需求,用客户语言翻译价值,用靠谱承诺建立可靠感,用真诚关注赢得人心。当客户觉得你懂Ta的痛、在乎Ta的利、说话算数,信任便水到渠成。
学会“借力”,就是给自己的销售引擎装上涡轮增压,让你在激烈的竞争中,跑得更快、更稳、更远。下次当你感觉销售遇阻、孤军奋战时,不妨停下来问问自己:“此刻,谁能助我一臂之力?” 答案,往往就在你身边。
招聘销售就像找结婚对象,不能只看外表和甜言蜜语,更要看内在品质和长期契合度。\x0a\x0a好的销售不一定是最能说的,但一定是最适合的。找准了人,培训和管理都会事半功倍;找错了人,再好的培训也是白费功夫。
销售人员的职业规划,说到底就是要回答三个问题:你现在在哪里?你要去哪里?怎么去?好的管理者,要帮每个销售找到这三个问题的答案,并陪他们一起走下去。这样不仅团队稳定了,业绩也会持续增长。
如果销售自己都觉得产品贵,这种情绪一定会传染给客户;如果销售坚信产品值这个价,就能说服客户接受。所以管理者最重要的任务,是让团队真正理解并相信产品的价值。当每个销售都能理直气壮地说“我们就是值这个价”时,价格问题就解决了一大半。
陪访复盘就像磨刀,虽然花时间,但能让销售更快成长。好的复盘,能让一次陪访产生十倍的价值。最重要的是,通过复盘,销售会感受到你是真心帮助他成长,而不只是来监督考核。这种信任关系,比任何技巧都重要。